Política de Privacidade

Tudo o que você precisa saber sobre as informações que coletamos

A Política de Privacidade da SSL Store

Tudo o que você precisa saber sobre as informações que coletamos

Atualmente, a privacidade de dados é mais importante do que nunca – e isso é bom. Você merece saber quais dados estão sendo coletados, como estão sendo usados e que controle você possui sobre eles.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como lidamos com seus dados na SSL Store.

Quais dados pessoais são coletados?

Coletamos informações que você fornece quando você:

  • Registra-se em nosso site
  • Faz um pedido conosco
  • Inscreve-se no nosso blog
  • Assina a nossa newsletter
  • Preenche um formulário

Normalmente, isso consiste em: nomes, endereços de email, endereços para correspondência, números de telefone e informações de cartão de crédito (estas últimas não são mantidas em nosso site. Elas são usadas apenas no momento do pagamento e descartadas a seguir).

Além disso, também capturamos informações como endereço IP, informações do navegador e cookies do nosso site.

É coletada alguma categoria privilegiada de dados pessoais?

Não. A SSL Store não controla nem processa nenhuma categoria privilegiada de dados pessoais.

Para que os dados são usados?

Usamos os dados pessoais que coletamos para várias coisas:

  • Personalizar sua experiência – suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais
  • Melhorar nosso site – aprimoramos continuamente nosso site com base em suas informações e comentários
  • Fornecer melhor serviço ao cliente – suas informações nos ajudam a responder melhor a suas solicitações e necessidades
  • Processar transações – suas informações nos ajudam a processar seus pedidos e agilizar a emissão dos certificados
  • Administração de concursos e promoções – ocasionalmente oferecemos itens gratuitos ou descontos excepcionais
  • Enviar emails  podemos enviar e-mail para o endereço que você forneceu

Qual base legal para coletar dados pessoais?

Embora preferamos coletar dados pessoais com base em conteúdo explícito, também estamos atuando para cumprir um contrato entre nossos parceiros, as autoridades de certificação que emitem certificados digitais e o usuário final ou revendedor que os compra. Além disso, realizamos atividades de marketing relacionadas sob a bandeira de nossos interesses legítimos. Para obter mais informações, não hesite em enviar um e-mail ao nosso Diretor de proteção de dados.

Os dados colhidos são compartilhados com alguém?

Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto na medida necessária para informar os provedores de serviços sobre os serviços pelos quais você manifestou interesse e solicitou informações adicionais sobre esse serviço. Quaisquer parceiros com os quais compartilhamos dados assinaram adendos vinculativos de processamento de dados que restringem seu uso dos dados apenas aos propósitos pretendidos (e documentados). 

Nós não vendemos ou transferimos suas informações de identificação pessoal para terceiros sem a sua permissão. Usamos os endereços de e-mail de retorno para responder ao e-mail que recebemos para suporte técnico, atendimento ao cliente, atualizações por e-mail e envio de senhas aos usuários registrados, quando pedidas.

Esses endereços não são usados para nenhuma outra finalidade e não são compartilhados com terceiros. Por fim, nunca usamos ou compartilhamos as informações de identificação pessoal fornecidas on-line de maneiras não relacionadas às descritas acima, sem também oferecer a você a oportunidade de optar por não participar ou proibir tais usos não relacionados.

Podemos divulgar suas informações em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Também podemos optar por divulgar suas informações a outras partes, se considerarmos necessário proteger nossa segurança, direitos ou propriedade ou de terceiros.

 

Como os dados são armazenados? Onde? O que está guardando isso?

Em conformidade com o GDPR (Regulamentação Geral de Proteção à Dados), bem como com as leis estaduais e locais, a SSL Store armazenam dados nos Estados Unidos usando o Amazon Web Services. Utilizamos um servidor seguro e todos os dados financeiros / sensíveis fornecidos são transmitidos por meio da tecnologia SSL / TLS (Transport Layer Security) e, em seguida, criptografados no banco de dados dos provedores de gateway de pagamento, para serem acessíveis somente àqueles autorizados com direitos especiais de acesso a esses sistemas. Por lei, eles são obrigados a manter as informações confidenciais.

Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de previdência social, informações financeiras, etc.) não serão armazenadas em nossos servidores.

A Política de Cookies da SSL Store

Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web. Os cookies permitem que os sistemas do site ou provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem de certas informações.

Utilizamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Chat ao vivo e atendimento ao cliente

Em determinados pontos, se você não estiver conectado, poderá ser solicitado que você forneça informações pessoais para fins de atendimento ao cliente. Aqui, como em todos os outros pontos de contato de dados, tomamos cuidado especial para proteger suas informações, incluindo o uso de canais e servidores criptografados. 

Seu direito de ser esquecido

Estendemos os direitos de dados fornecidos pelo GDPR a todos os nossos clientes. Isso significa que você tem o direito de modificar ou excluir os dados pessoais que coletamos sobre você . Normalmente, você pode modificar ou excluir os dados pessoais que armazenamos sobre você, acessando sua conta em nosso site. Caso contrário, basta enviar um e-mail ao nosso Diretor de Proteção de Dados solicitando uma cópia das informações que coletamos sobre você – que podem ser revisadas e devolvidas – ou a exclusão delas. Processaremos o pedido dentro de 72 horas.

 

Alterações à nossa Política de Privacidade

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página, além de enviar uma notificação por e-mail.

Como entrar em contato

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou os dados que coletamos sobre você, veja aqui como entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados .