A SSL Store deseja sempre que você fique completamente satisfeito quando se trata dos certificados SSL e das soluções de segurança da web que fornecemos. Se você está considerando um reembolso ou cancelamento e acha que pode precisar de ajuda, sempre pode discutir suas opções entrando em contato com nossa Equipe de especialistas que atendem nossos clientes pelo Chat ou criando um Ticket em sua área de cliente. Nossos especialistas podem resolver seu problema relacionado ao SSL, orientá-lo por todo o processo ou ajudar a esclarecer qualquer confusão para obter o certificado que você realmente precisa. Se você entrar em contato com nossa equipe de especialistas, quase garantimos que podemos resolver qualquer problema !!!
No caso de um certificado ter sido adquirido para uso fraudulento, o comprador perde o direito a um reembolso / troca e o Certificado SSL ou o produto de segurança da Web serão imediatamente cancelados / rejeitados / revogados.
Cliente
A SSL Store inclui uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias em todos os certificados Symantec ™, GeoTrust®, Thawte®, RapidSSL®, Sectigo ™ e Comodo® SSL e outros produtos anuais de segurança na web. Caso você não esteja satisfeito, por razões técnicas, com o produto e ou o serviço não atendeu às suas expectativas, a SSL Store fornece instruções fáceis na sua área de cliente sobre como enviar corretamente uma solicitação de cancelamento / reembolso. Simplesmente localize o pedido em questão e clique em Cancelar na lista Total de pedidos, na página Detalhes do pedido ou na guia Opções de certificado e selecione o motivo apropriado.
Esteja ciente de que o crédito da loja pode ser processado instantaneamente, mas um reembolso normalmente leva até 30 dias dependendo da forma de pagamento.
Qualquer produto cancelado com sucesso não deve estar em uso e deve ser desinstalado e / ou revogado. A SSL Store reserva-se o direito de recusar o cancelamento e / ou reembolso de qualquer pedido que ainda esteja em uso, não instalado e / ou não revogado. Caso o cliente tenha cometido algum equívoco na geração ou instalação, a SSL Store lhe auxiliará para que a geração e instalação sejam feitas de forma correta.
Se você ainda tiver dúvidas sobre nossa política ou seu pedido, envie um email para através de nosso suporte.